1. Qual é o tamanho de cada bolsa?
Clique aqui para conferir o nosso Guia de Medidas com todos os modelos!
2. Como é o fecho das bolsas?
Cada modelo possui uma especificação, podendo ter o fecho com zíper ou botão magnético. Confira na descrição do produto!
3. Enviam para todo o Brasil?
Sim, enviamos para todo o Brasil!
Para envio internacional, favor entrar em contato pelo nosso Whatsapp ou e-mail.
4. Como posso personalizar a minha bag?
É muito simples e rápido! Na página de cada produto você já seleciona como quer personalizar, podendo escolher aplicar a faixa central e/ou letras de acordo com a configuração de cada bag. Todas as compras personalizadas no site seguirão o padrão de acordo com descrição na página do produto. Para qualquer alteração, entre em contato pelo nosso Whatsapp antes de efetuar a compra.
5. Qual o prazo para personalização?
O prazo para personalização é de até 2 dias úteis, já contabilizados no cálculo do frete.
6. Como enrolar a faixa de bandana na alça?
Clique aqui para conferir o tutorial no nosso Instagram (é muito fácil!).
7. Como faço para limpar a minha bag?
Aconselhamos o uso de pano úmido para limpar a sua bolsa. Não recomendamos máquina de lavar ou qualquer produto de limpeza para evitar danos em sua bag!
8. Consigo pedir um modelo ou cor que não tenha no site?
Todas as cores e modelos disponíveis para pronta-entrega estão em nosso site! Para pedidos especiais como eventos corporativos e festas, envie as informações detalhadas de acordo com a sua necessidade pelo nosso Whatsapp, e-mail ou clicando aqui.
9. Como comprar no Atacado?
Para vendas no Atacado, clique aqui.
10. Posso trocar ou devolver a minha bag?
Produtos personalizados ou em liquidação não são elegíveis a trocas e devoluções. Para os demais, confira a nossa política de Troca e Devoluções.